Ouvidoria / Compliace e Transparência

De uma maneira abrangente, compliance significa agir de acordo com as leis, com as regras, com as instruções internas etc.

A atuação da área de Compliance consiste na criação de procedimentos, elaboração de normas, realização de treinamento e comunicação, entre outras atividades, orientada por riscos pré-identificados, agindo preventivamente e, quando necessário, corretivamente, para minimizar os riscos aos quais a nossa Instituição está exposta.

A missão da Gerência de Riscos e Compliance (GERCO) é viabilizar o sucesso de longo prazo do Mackenzie, estimulando um ambiente organizacional ético e integro, que reflita a imagem de nosso Criador, atuando como parceira de todas as áreas da instituição para alcançarem juntos os seus objetivos.

A Política de Transparência e Compliance também se destina a orientar as atividades de Ouvidoria, um setor da Faculdade Evangélica Mackenzie do Paraná - FEMPAR, órgão de assessoramento da Direção, com atribuições estabelecidas em Regulamento e relação em todos os setores administrativos e acadêmicos da FEMPAR, como instrumento de participação, destinado a colaborar no controle administrativo da Faculdade Evangélica Mackenzie do Paraná - FEMPAR.

Sendo assim, se por um lado a função da Ouvidoria é dar transparência administrativa ao tratamento das questões relacionadas ao funcionamento da Faculdade, por outro, o setor de Compliance é o responsável pela verificação do cumprimento das leis e normas internas da FEMPAR/Mackenzie, integrando o trabalho promovendo a criação de procedimentos, elaborando normas, realizando treinamentos e comunicação, agindo preventivamente e, quando necessário, corretivamente, buscamos minimizar os riscos aos quais a nossa instituição pode estar exposta.

Contato: ouvidoria@fempar.edu.br