Soft Skills: como aprimorá-las e crescer no ambiente de trabalho

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05.02.2024 - EM

Comunicação - Marketing Mackenzie


As chamadas “soft skills” ou habilidades interpessoais são características que moldam a maneira de um indivíduo de interagir e lidar com as situações do dia a dia. Apesar de seu valor, as habilidades técnicas precisam estar atreladas aos aspectos comportamentais.

Para melhor desenvolver as habilidades interpessoais, é necessário atentar-se ao desenvolvimento de aptidões, como comunicação eficaz, trabalho em equipe, empatia, resolução de problemas e pensamento crítico. Neste artigo, destacamos algumas técnicas que podem auxiliar no aprimoramento das soft skills.

Entenda seu perfil profissional

Autoconhecimento é a base para o desenvolvimento das soft skills. Ao entender o impacto das emoções, pontos fortes e áreas de melhoria, cria-se uma consciência sábia para agir com autenticidade. A partir da descoberta do eu, gerenciar às situações desafiadoras e forma clara e tomar decisões alinhadas com os valores e metas estabelecidas torna-se mais fácil.

Quando o indivíduo conhece seus limites e busca oportunidades de aprendizado e crescimento contínuo, seja por meio de cursos, coaching, ou feedbacks construtivos de superiores e colegas, as tomadas de decisão são mais assertivas. Ao cultivar a consciência de si mesmo, o profissional passa a ser resiliente, adaptável e confiante.

Coloque em prática cada habilidade

Colocar em prática as soft skills requer uma abordagem contínua. Uma maneira eficaz de fazer isso é participar ativamente de projetos que exijam colaboração e comunicação com colegas da mesma equipe ou de outras. Isso envolve ouvir atentamente as ideias de outras pessoas, expressar suas opiniões e trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos comuns. Assumir responsabilidades de liderança, mesmo que em pequena escala, proporciona oportunidades para praticar habilidades como a motivação.

Participar de eventos sociais ou atividades voluntárias também é uma maneira eficaz de fortalecer os laços com diferentes pessoas e desenvolver habilidades de trabalho em equipe. Ao integrar ativamente as soft skills nas interações diárias, cria-se um ambiente mais positivo e produtivo.

Busque observar perfis inspiradores

Ao observar colegas de trabalho que demonstram excelentes habilidades interpessoais, é possível refletir como lidar com diferentes situações e interagir de forma eficaz. Isso pode incluir observar como expressam ideias durante reuniões, resolvem conflitos de forma construtiva e demonstram empatia e compreensão nas suas interações diárias.

Cada indivíduo tem suas maneiras de se comunicar, resolver problemas e trabalhar em equipe, porém, ao observar novos estilos permite expandir o repertório de habilidades interpessoais. Ao ser exposto a diferentes métodos e técnicas, o profissional desenvolve uma abordagem adaptável para lidar com as situações e ganha respeito e notoriedade no ambiente de trabalho.