A gestão dos processos tecnológicos envolve aspectos operacionais relacionados ao ambiente virtual de aprendizagem (AVA) dos cursos de graduação presenciais, híbridos e a distância, aos sistemas de avaliação utilizados nos cursos de educação a distância (EaD) e no suporte e atendimento a alunos e professores para sanar suas necessidades ou dúvidas. Essa área também está envolvida na integração dos sistemas utilizados, monitorando processos relacionados ao EaD e propondo estratégias para otimizar os procedimentos nas plataformas utilizadas, visando atingir diferenciais competitivos e melhores resultados para a universidade. Além disso, é responsável por fomentar e executar treinamentos e capacitações para os stakeholders